Pack Barista Nómada: Dōzo Elite + Molinillo + Estuche Premium

Problemas que resuelve

• ✅ Adiós filas y gastos diarios: lleva tu espresso contigo y ahorra sin sacrificar calidad.
• ✅ Mis shots, mis reglas: molienda precisa + 20 bar = sabor consistente en cualquier lugar.
• ✅ Equipo compacto: nada de máquinas enormes ni accesorios sueltos; todo cabe en tu mochila.
• ✅ Tiempo optimizado: de la molienda a la taza en pocos minutos, sin depender de una cafetería.

Qué incluye

• Dōzo Elite (espresso portátil): batería 7500 mAh, hasta 3–5 extracciones por carga, 20 bar de presión, depósito máx. 80 ml, cuerpo metálico premium.
• Molinillo portátil de precisión: molienda uniforme para resaltar el sabor; ideal para los 19–20 g recomendados por la Elite.
• Estuche rígido Dōzo: compartimentos a medida, protege todo tu set y lo mantiene ordenado.

Cómo lo usas (simple)

1. Muele fresco con el molinillo (ajusta a tu punto de espresso).
2. Coloca el café en tu Dōzo Elite y extrae con 20 bar de presión.
3. Guarda todo en el estuche y sigue tu día. ✔

Garantía Pack Dōzo (Elite + Molinillo + Bolso): 1 año por defectos de fábrica en cada componente. En los primeros 6 meses (garantía legal) tú eliges cambio, reparación o devolución y, confirmada la falla, Dōzo cubre retiro y reenvío. Del mes 7 al 12 nos envías el producto; si procede, repuesto/mano de obra y retorno sin costo. El cambio se realiza sobre el componente fallado (solo cambiamos el pack completo si la falla impide usarlo en conjunto). No cubre golpes, humedad/corrosión, uso inadecuado ni desgaste normal (batería, muelas, empaques). Para compras online hay 10 días de retracto sobre el pack completo, sin uso y con empaque/accesorios completos.

Cambios y Devoluciones Dōzo

Cambios: puedes cambiar cualquier producto dentro de 10 días corridos desde la recepción. Debe venir sin uso, completo (caja, manuales, cables, repuestos y regalos) y en buen estado. En packs, el cambio se realiza por el componente afectado; solo cambiaremos el pack completo si la falla impide usarlo como conjunto.

Envíos: si el cambio es por gusto o error de compra, el cliente paga el envío de ida; si el motivo es error nuestro o falla confirmada, Dōzo asume retiro y reenvío.

Devoluciones (compras online): tienes 10 días de retracto desde la recepción. Debe estar sin uso y con empaque/accesorios completos. El reembolso se realiza al mismo medio de pago dentro de 5 a 10 días hábiles desde que recibimos y validamos el producto; los envíos por retracto van por cuenta del cliente.

Productos con falla: si el producto nuevo presenta una falla no atribuible al uso, aplican tus derechos de garantía legal por 6 meses: tú eliges cambio, reparación o devolución. Confirmada la falla, Dōzo cubre retiro y reenvío.

No aplican cambios/devoluciones si el producto llega usado, incompleto, con daño por mal uso (golpes, humedad, corrosión, carga inadecuada) o con desgaste normal (p. ej., autonomía de batería, empaques, O-rings, muelas del molinillo). Accesorios consumibles abiertos no tienen devolución.

Cómo solicitarlo: escríbenos con tu número de pedido/boleta y, si es falla, adjunta video/fotos para agilizar el diagnóstico. Estamos para ayudarte y resolverlo de forma simple y transparente.